Frate — мегамозг логистики: граница, законы, фуры и документы в одной голове. У каждого ответа — официальный источник и дата сверки.Frate — megacreierul logisticii: frontiera, legile, camioanele și actele într-un singur cap. Fiecare răspuns are sursă oficială și data verificării.Frate — мегамозок логістики: кордон, закони, фури й документи в одній голові. Кожна відповідь має офіційне джерело та дату звірки.Frate is the logistics megabrain: borders, laws, trucks and documents in one head. Every answer has an official source and a verification date. как мы работаем →cum lucrăm →як ми працюємо →how we work →
Incidente, furturi, datorii

Marfa deteriorată la încărcare sau descărcare: act, rezerve, termene

verificat 01.11.20265 min de cititExportatorImportatorTransportator

Cine plătește pentru marfa deteriorată se decide la încărcare și descărcare: ce este scris în CMR și în act. Fără rezervă se consideră că marfa a fost primită și predată așa cum e descrisă în scrisoarea de trăsură.

Pe scurt
  • Observațiile despre marfă le înscrieți în CMR, iar avarierea vizibilă la descărcare — cu rezervă și act semnat de șofer.
  • Avarierea ascunsă o anunțați în scris în 7 zile; despăgubirea — cel mult 8,33 DST pe kg brut.
  • Fără rezervă se consideră că marfa a fost primită și predată așa cum e descrisă în scrisoarea de trăsură.
Megacreierul sugereazăTotul se decide nu după cursă, ci la încărcare și descărcare: dacă observațiile lipsesc din CMR, deteriorarea va fi foarte greu de dovedit ulterior.

La încărcare

  • La primire, transportatorul verifică numărul de colete și starea aparentă a mărfii și ambalajului; observațiile le înscrie în CMRScrisoarea de trăsură internațională conform Convenției privind contractul de transport internațional de mărfuri pe șosele (Geneva, 1956). (art. 8).
  • Dacă a încărcat expeditorul, transportatorul este exonerat pentru prejudiciul cauzat de încărcare și stivuire (art. 17 alin. 4). De aceea în act e important să notați cine a încărcat.
  • Marfa deteriorată la încărcare e mai bine înlocuită înainte de plecare; dacă pleacă așa — rezervă în CMR și act cu foto.
Megacreierul sugereazăLa încărcare notați imediat în act cine a încărcat: dacă a încărcat expeditorul, transportatorul poate fi exonerat pentru prejudiciul cauzat de stivuire.

La descărcare

SituațiaCe facețiTermenul (art. 30 CMR)
Deteriorare vizibilă sau lipsăRezervă în CMR și act semnat de șoferla predare
Deteriorare ascunsăRezervă scrisă către transportator7 zile, fără duminici și sărbători
Întârzierea livrăriiReclamație scrisă21 de zile de la punerea mărfii la dispoziția destinatarului

Cât puteți obține

Despăgubirea pentru deteriorare — după scăderea valorii mărfii, dar cel mult 8,33 DST pe kg brut (art. 23, 25), dacă valoarea nu a fost declarată în CMR (art.

24). Acțiunea — în termen de 1 an (art.

32).

Șoferul refuză să semneze actul — notați refuzul și semnătura unui martor, faceți foto cu numerele vehiculului și ora. Este tot o probă.
Megacreierul sugereazăDacă marfa este scumpă, declarați-i valoarea în CMR din timp — altfel despăgubirea va fi limitată la plafonul pe kg brut, nu la valoarea reală.

Întrebări frecvente

Cine răspunde pentru deteriorarea mărfii la încărcare?
Dacă a încărcat expeditorul, transportatorul este exonerat pentru prejudiciul cauzat de încărcare și stivuire (art. 17 alin. 4 CMR). De aceea în act e important să notați cine a încărcat.
Ce faci dacă marfa e deteriorată la descărcare?
La deteriorare vizibilă sau lipsă, faceți rezervă în CMR și act semnat de șofer la predarea mărfii. Fără rezervă se consideră că marfa a fost primită și predată așa cum e descrisă în scrisoarea de trăsură.
În ce termen se anunță o deteriorare ascunsă conform CMR?
Avarierea ascunsă o anunțați în scris transportatorului în 7 zile, fără duminici și sărbători (art. 30 CMR).
Cât poți obține pentru marfa deteriorată conform CMR?
Despăgubirea se calculează după scăderea valorii mărfii, dar cel mult 8,33 DST pe kg brut, dacă valoarea nu a fost declarată în CMR. Acțiunea se poate depune în termen de 1 an.
Ce faci dacă șoferul refuză să semneze actul de deteriorare?
Notați refuzul și semnătura unui martor, faceți foto cu numerele vehiculului și ora. Este tot o probă.
Pregătit de redacția Frate în baza:
  • Convention on the Contract for the International Carriage of Goods by Road (CMR), text
verificat 01.11.2026

Informație pentru pregătirea documentelor. Serviciul nu este autoritate vamală; decizia finală privind declarația o ia vama, perfectarea o face brokerul. Cum verificăm · Semnalați o greșeală